사진 용량을 줄였는데도 제출 사이트에서 업로드되지 않는다면, 용량 외의 조건도 확인해야 합니다. 다운로드한 결과 파일을 제대로 선택했는지, 허용된 파일 형식과 가로·세로 크기를 맞췄는지부터 살펴보세요.
오류 메시지가 나온다면 먼저 문구를 기록해 두세요. “용량 초과”, “지원하지 않는 형식”, “사진 크기 오류”, “로그인 만료”는 확인할 부분이 서로 다릅니다.
1. 원본 대신 다운로드한 결과 파일을 선택했는지 확인하세요
파일준비에서 변환 결과가 나왔다면 JPG 다운로드를 눌러 결과 파일을 기기에 저장해야 합니다. 변환 화면에 사진이 보이는 것만으로 다른 사이트에 파일이 전달되지는 않습니다.
제출 사이트에서 파일을 다시 선택할 때 다음 순서로 확인하세요.
- 다운로드 폴더에서 방금 저장한 파일을 찾습니다.
- 파일을 열어 사진과 방향이 맞는지 확인합니다.
- 제출 사이트의 파일 선택 버튼을 눌러 그 파일을 첨부합니다.
원본과 결과 파일의 이름이 비슷하다면 저장 시간과 용량도 함께 확인하세요. 변환 전 원본을 다시 선택하면 같은 용량 초과 메시지가 나타날 수 있습니다.
2. ‘200KB’ 표시와 정확한 바이트 수를 비교하세요
파일 용량은 프로그램마다 표시 기준이 다를 수 있습니다. 제한에 가까운 파일이라면 화면에 표시된 KB 숫자와 함께 정확한 바이트 수를 확인하는 편이 좋습니다. MDN 파일 용량 안내
파일준비 도구는 현재 1KB를 1,024바이트로 계산합니다.
| 확인할 기준 | 바이트 수 |
|---|---|
| 파일준비의 목표 용량 200KB | 204,800바이트 |
| 제출처가 명시한 200,000바이트 제한 | 200,000바이트 |
| 파일준비의 목표 용량 195KB | 199,680바이트 |
파일준비의 테스트용 이미지 변환 결과 중 하나는 198.98KB, 정확히 203,751바이트였습니다. 도구의 200KB 목표는 충족하지만, 제출처가 200,000바이트 이하로 제한한다면 3,751바이트 초과입니다.
제출처가 200,000바이트 이하라고 명시했다면 파일준비의 목표 용량을 195KB로 입력해 변환한 뒤, 결과 화면의 ‘정확한 크기’를 확인하세요. 변환이 성공하면 결과 파일은 199,680바이트 이하입니다.
제출 안내에 ‘200KB’라고만 적혀 있다면 계산 기준을 단정하지 마세요. 용량 초과 오류가 계속될 경우 목표를 조금 낮춰 볼 수 있지만, 필요한 픽셀 크기와 선명도도 함께 유지해야 합니다.
3. 제출처가 허용하는 파일 형식인지 확인하세요
용량이 충분히 작아도 제출처에서 받지 않는 형식이면 업로드할 수 없습니다. 제출 안내에서 JPG, JPEG, PNG 등 허용 형식을 확인하세요.
파일 이름의 확장자를 바꾸는 것만으로는 형식이 변환되지 않습니다. 예를 들어 photo.png를 photo.jpg로 이름만 바꿔도 내부 데이터는 PNG 그대로입니다. 변환 기능으로 JPG 파일을 새로 저장해야 합니다. Microsoft 파일 확장명 안내
파일준비 사진 용량 줄이기 도구는 JPG·PNG·WebP를 입력받아 JPG로 저장합니다. HEIC·PDF·GIF는 현재 지원하지 않습니다.
PNG의 투명한 부분은 JPG로 변환하면 흰색으로 채워지므로, 투명 배경이 필요한 제출에는 결과가 적합한지도 확인하세요.
4. 가로·세로 픽셀 크기를 확인하세요
파일 용량과 사진의 가로·세로 크기는 별개의 조건입니다.
예를 들어 제출처가 가로 300 × 세로 400픽셀을 요구한다고 가정해 보겠습니다. 파일 용량이 제한보다 작더라도 결과가 250 × 333픽셀이라면 요구한 크기를 충족하지 못합니다.
파일준비에서 **‘필요하면 가로·세로 크기도 줄이기’**를 선택하면 목표 용량에 맞추는 과정에서 픽셀 크기가 줄어들 수 있습니다. 결과 화면에서 변환 전후의 픽셀 수치를 비교하세요.
원본이 이미 제출처의 픽셀 조건을 충족한다면 해당 옵션을 해제하고 변환해 볼 수 있습니다. 다만 픽셀 크기를 유지하면서 목표 용량까지 줄이지 못하는 경우도 있습니다.
현재 파일준비 도구에는 가로·세로 수치를 직접 입력해 맞추거나 사진을 자르는 기능이 없습니다. 정확한 크기 조정이 필요하다면 그 작업을 먼저 진행한 뒤 용량을 확인하세요.
작은 글씨나 얼굴이 흐릿해졌다면 줄어든 결과 파일을 반복해서 압축하기보다 원본에서 다시 시작하는 편이 좋습니다.
5. 파일명과 제출 사이트의 오류 안내를 확인하세요
파일 조건을 맞췄는데도 실패한다면 오류 메시지에 따라 다음 항목을 확인해 보세요.
- 파일명 관련 오류: 제출처가 영문·숫자 등 파일명 규칙을 안내한다면 그 규칙에 맞춥니다. 예를 들어 정상적으로 변환한 JPG의 이름을
photo01.jpg로 정리할 수 있습니다. 한글 파일명이 모든 사이트에서 문제가 되는 것은 아닙니다. - 로그인 또는 인증 만료: 작성 중인 내용을 저장할 수 있다면 먼저 저장하고, 다시 로그인한 뒤 첨부를 시도합니다.
- 업로드 버튼이 반응하지 않음: 제출 사이트가 안내하는 지원 브라우저와 이용 방법을 확인합니다. 앱 안에서 열린 창이라면 제출처가 권장하는 브라우저에서 다시 시도해 볼 수 있습니다.
- 통신 또는 서버 오류: 인터넷 연결과 제출 사이트의 점검 공지를 확인합니다. 오류가 계속되면 발생 시간과 메시지를 기록해 해당 사이트 고객센터에 문의하세요.
문의를 할 때는 오류 문구, 파일 형식, 정확한 용량, 가로·세로 픽셀, 사용한 브라우저를 함께 정리하면 상황을 설명하기 쉽습니다.
다시 제출하기 전 확인할 내용
다시 첨부할 파일을 열어 다운로드한 결과 파일이 맞는지 → 정확한 용량 → 파일 형식 → 픽셀 크기와 선명도 순서로 확인하세요.
용량을 더 줄여야 한다면 제출처가 요구하는 사진 크기를 확인한 뒤 목표 용량을 조정하세요.
처음 사용하는 분은 사진 용량 200KB 이하로 줄이는 방법에서 변환과 다운로드 순서를 확인할 수 있습니다.